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星巴克公布第二季度財報 北美市場業績突出

來源:中國商報網     時間:2022-05-13 16:39:47

在全球82個市場擁有超過34000家門店的星巴克,是世界上首屈一指的專業咖啡烘焙商和零售商。在經歷了幾年的低迷不振、裹足不前之后,這家咖啡巨頭日交出了一份令市場感到有些驚訝的財報。

據美國《華爾街日報》報道,美國當地時間5月4日,星巴克公布了2022財年第二季度財報。2022財年第二季度,星巴克的綜合凈收入同比增長15%至76.4億美元,為歷史最好成績。

“我堅信,星巴克在中國的業務最終將超過我們在美國的業務。”據英國路透社報道,星巴克總裁兼首席執行官(CEO)霍華德·舒爾茨在與投資者的電話會議中做出了上述表態。

據美國《華爾街日報》報道,星巴克將在2022財年額外投資約2億美元,用于提高門店經理的薪酬與咖啡師的工資,以及升級門店設備。上述額外支出包括從8月1日起為在星巴克工作兩年或以上的咖啡師加薪至少5%。

北美市場業績突出

據美國有線電視新聞網(CNN)報道,星巴克2022財年第二季度亮眼財報數據的取得主要受益于北美地區的業績增長。

星巴克2022財年第二季度財報顯示,該季度其在北美地區銷售額同比增長17%至54億美元,這主要得益于新門店和特許經營店的強勁業績推動。由于顧客消費支出和光顧次數增加,星巴克在美國的同店銷售額同比增長了12%,星巴克獎勵忠誠計劃(Starbucks Rewards loyalty program)的活躍會員數量增加了17%,達到2670萬。

按市場來看,該季度星巴克在北美地區的門店營業利潤同比增長4%至9.315億美元,營業利潤率由2021財年的19.3%降至17.1%,降低了2.2個百分點;門店數量同比增長1%至16926家。在其他市場,門店可比銷售額同比下滑8%,銷售額同比增長4%至17.024億美元;營業利潤同比下降30%至1.807億美元,營業利潤率由上一年的15.8%降至10.6%,降低了5.2個百分點;門店數量同比增長9%至17704家。

對此,星巴克首席財務官瑞秋·魯格里(Rachel Ruggeri)在接受美國媒體采訪時表示:“我們專注于通過不斷滿足合作伙伴、客戶的新需求來加強我們在美國的核心業務。鑒于強勁的需求和顧客行為的變化,我們正在加快實施門店增長計劃,主要措施是增加高回報率的自動售貨機,并加快執行翻新計劃,以便能夠更好地滿足客戶需求。”

雖然該季度星巴克一直寄予厚望的中國市場表現欠佳,但星巴克中國表示,星巴克在2018年發布的到2022年將在中國開店6000家的計劃如今依然保持不變。報告期內,星巴克在中國凈新增門店97家,約占全球凈新增門店的30%。截至2022財年第二季度,星巴克中國門店的總數達到了5654家。

仍面臨多重考驗

作為創始人,霍華德·舒爾茨在1987年買下星巴克的時候,肯定不會想到自己會在35年中創下“四進三出”的傳奇。而這一次,他面臨的是飽受新冠肺炎疫情和競爭對手沖擊、身處困境之中的星巴克。

2020年,新冠肺炎疫情襲來,星巴克的業績受到了直接影響:第一季度,實現凈營收71億美元,稍低于市場預期的71.13億美元,較上年同比增長7%;凈利潤8.85億美元,同比增長16.4%。第二季度,實現凈營收60億美元,市場預期58.9億美元;凈利潤3.28億美元,市場預期4.06億美元。到了第三季度,由于受到疫情的影響,其營收同比大幅下滑了38%。財報顯示,星巴克第三季度營收42.2億美元,好于華爾街預期,上年同期為68.2億美元;凈虧損6.78億美元,市場預期虧損7.23億美元,上年同期盈利14億美元;同店銷售額下降40%,市場預估下降42.8%。第四季度,實現凈營收62.03億美元,同比降低8.1%;凈利潤為3.93億美元,同比降低51.1%。

2020年7月,星巴克表示,與新冠肺炎疫情有關的損失約為31億美元,星巴克的股價也一度暴跌40%。不過,星巴克樂觀地表示,最壞的時期已經過去。

但事實并非如此。沒過多久,星巴克就表示將在未來18個月內關閉其在美洲的400家門店,在未來兩年可能關閉其在加拿大的200家門店。

進入2021財年,星巴克的業績雖然不斷提升,但依然不夠理想:第一季度,實現凈營收67.5億美元,低于市場預期,市場預估為69.2億美元。第二季度,實現凈營收66.68億美元,同比增長11.2%;凈利潤為6.594億美元,同比增長100.8%。第三季度,實現凈營收74.97億美元,同比增長77.6%;歸屬母公司凈利潤為11.534億美元,比上年同期虧損6.78億美元。第四季度,實現凈營收81.47億美元,同比增長31.3%;凈利潤17.64億美元,同比增長349.4%。

除了業績上的壓力之外,按照英國路透社的分析,星巴克還面臨另外三重較大考驗:第一是勞資矛盾,第二是不斷上升的成本壓力,第三是商業競爭影響。

傳奇會不會再次上演

今年4月4日,霍華德·舒爾茨正式回到星巴克首席執行官的崗位上。此前的3月16日,星巴克宣布現任總裁兼首席執行官凱文·約翰遜(Kevin Johnson)即將退休,接替他的是霍華德·舒爾茨。

霍華德·舒爾茨在一份聲明中表示,雖然他不打算回到星巴克,“但知道星巴克必須再次轉型,以迎接一個新的、令人興奮的未來,讓我們所有的利益相關者共同進步”。

不過,星巴克董事長麥洛迪·霍布森(Mellody Hobson)在接受美國媒體采訪時承認,選擇霍華德·舒爾茨臨時救急是“最的事”。她說,星巴克將在今年秋季任命一位長期繼任者。

美國《財富》雜志認為,對于一家龐大如斯的公司來說,星巴克在2021財年錄得營收290億美元,但如此倉促的換帥行動意味著其繼任計劃徹底失敗。

盡管如此,市場對這位星巴克的創始人依舊充滿信心。實際上,在過去的很長時間里,霍華德·舒爾茨從沒有讓市場失望過。

2000年,霍華德·舒爾茨辭去星巴克總裁兼首席執行官一職,擔任董事會主席,星巴克由此開啟了更為瘋狂的擴張歷程。到2008年,星巴克全球門店數量翻了四五倍,達到16000家左右。

但門店數的增加導致了星巴克的經營效率下降,再加上受到2008年金融危機的影響,星巴克的股價遭遇重挫,由最高點下跌至2.95美元,跌幅達82%。

2008年初,霍華德·舒爾茨再次擔任星巴克首席執行官一職。在他回歸后的10年里,星巴克的凈利潤率增長15%,均凈利潤率提高了5%。

2017年,霍華德·舒爾茨將星巴克的方向盤交給了凱文·約翰遜,自己再次卸任星巴克首席執行官一職。

如今,5年之后,霍華德·舒爾茨又從凱文·約翰遜手中接過方向盤,重新回到了首席執行官的崗位上。

霍華德·舒爾茨上任伊始,新舉措便陸續實施。據美國《華爾街日報》報道,星巴克將在2022財年額外投資約2億美元,用于提高門店經理的薪酬與咖啡師的工資,以及升級門店設備。上述額外支出包括從8月1日起為在星巴克工作兩年或以上的咖啡師加薪至少5%。星巴克還將在8月為門店經理發放一次獎金。

“這些投資將增加當前美國門店的產能需求,并引領即將到來的增長曲線。”霍華德·舒爾茨充滿信心地表示。

在霍華德·舒爾茨4月初重新歸來以后,他已經暫停了股票回購,并開展了與美國咖啡師的傾聽活動,以改善勞資關系。

此外,據美國科技媒體網站The Verge報道,星巴克計劃推出一系列的NFT(非同質化代,是用于表示數字資產的唯一加密貨令牌,可以買賣),以作為星巴克會員的專屬徽章。

NFT同樣也是星巴克朝數字化轉型的重要一步,其希望以咖啡交易為起點,建立起可延伸至文化演出、閱讀等領域的龐大社群,通過一個新的模式來與用戶建立聯系。

上述種種,可以看作是霍華德·舒爾茨回歸之后小試牛刀的舉措,但這些舉措究竟會給星巴克帶來哪些積極變化還需要時間的檢驗。

可以肯定的是,星巴克需要一位具有出色管理能力的領導者,而霍華德·舒爾茨無疑就是這樣的人選。(編譯 年雙渡)

鏈接:

星巴克2022財年第二季度財報顯示,星巴克調整后每股收益59美分,符合市場預期;凈利潤6.745億美元、每股收益58美分,高于去年同期的6.594億美元、每股收益56美分。而在2021財年第二季度,星巴克實現凈營收66.68億美元,同比增長11.2%;凈利潤為6.594億美元,同比增長100.8%。

具體來看,2022財年第二季度,星巴克北美業務的凈收入同比增長17%至54億美元;中國市場凈收入下滑14%,主要是由于中國的同店交易量下降20%及均客單價下降了4%,導致同店銷售額下滑23%。

2022財年第二季度,星巴克全球市場在均客單價增長4%及同店交易量增長3%的推動下,實現同店銷售額增長7%。

標簽: 第二季度 北美市場

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